Предоставляем услуги: обработка входящих и исходящих звонков, заявки с сайта, лидогенерация, опросы, работа в чатах и мессенджерах.
Входящие звонки
Поддержка клиентов на горячей линии
Обработка заявок с сайта
Быстрая реакция на обращения с веб-сайта
Проведение опросов
Сбор мнений и данных о клиентах
Исходящие звонки
Продажи и реактивация клиентов
Лидогенерация
Привлечение новых клиентов
Чаты и мессенджеры
Поддержка клиентов в онлайн-чатах и мессенджерах
Преимущества работы с нами
Быстрый запуск проекта, повышение качества обслуживания клиентов, экономия времени и ресурсов, расширение клиентской базы, гибкость и масштабируемость решений.
Быстрый запуск проекта
Мы запускаем проекты оперативно, минимизируя время простоя.
Повышение качества обслуживания
Наши специалисты обеспечивают высокий уровень сервиса, что улучшает репутацию вашего бренда.
Экономия времени и ресурсов
Передайте рутинные задачи нам, сосредоточьтесь на стратегически важных аспектах бизнеса.
Расширение клиентской базы
Мы помогаем привлекать новых клиентов, увеличивая вашу рыночную долю.
Гибкость и масштабируемость
Адаптируемся под ваши потребности, расширяем возможности в соответствии с ростом бизнеса.
Как работает колл-центр
Ваш первый шаг — оставить заявку. Мы изучим задачу, настроим проект, запустим его и предоставим отчёты и аналитику по результатам работы.
Подача заявки
Первый шаг: вы оставляете заявку на услуги колл-центра.
Изучение задачи
Мы анализируем вашу задачу и определяем необходимые ресурсы.
Настройка проекта
Подготавливаем проект для запуска, включая распределение задач и ресурсов.
Запуск
Начинаем работу по обработке звонков и поддержке клиентов.
Отчёты и аналитика
Собираем и анализируем данные о работе колл-центра для улучшения качества услуг.
Кому подойдёт сотрудничество
Сотрудничество с нами будет полезно интернет-магазинам, онлайн-сервисам, образовательным проектам, медицинским центрам и B2B компаниям.
Интернет-магазины
Получайте больше заказов и увеличивайте продажи с помощью профессиональной поддержки клиентов.
Онлайн-сервисы
Обеспечьте высокий уровень удовлетворённости клиентов и улучшите их опыт взаимодействия с вашим сервисом.
Образовательные проекты
Поддерживайте интерес студентов и улучшайте взаимодействие с ними через качественную коммуникацию.
Медицинские центры
Повышайте доступность и качество обслуживания пациентов, обеспечивая оперативную и профессиональную поддержку.
B2B компании
Укрепляйте деловые отношения и увеличивайте продажи через персонализированный подход к каждому клиенту.
Стоимость услуг
Стоимость зависит от объёма звонков и сложности проекта. Рассчитаем за 1 день.
О компании
Профессиональное обслуживание клиентов
Наша компания предоставляет услуги по обработке звонков для продаж и поддержки клиентов. Мы работаем на рынке 9 лет. Располагаемся по адресу: Россия, г. Воронеж, ул. Путиловская, д. 18. Предлагаем как офисный, так и удалённый формат работы. Помогаем бизнесу расти, а не просто “принимать звонки”.
Оставить заявку
Передайте звонки нам — сосредоточьтесь на развитии бизнеса.
Контактная информация
Телефон: +7 904 211-80-59
Email: prokoncen@yandex.ru Часы работы: 9:00–21:00
